Нам понадобился полный ремонт кухни, надо было и шкафчики подремонтировать и фурнитуру поменять. Обратились в мастерскую Мебельчин и они нам такой ремонт сделали, мы только мечтали о таком. Мастера хорошие специалисты своего дела, так что рекомендуем всем мастерскую.
mebelchin.ru/uslugi/remont-kukhni/
Свиные ребрышки в пикантном цитрусово-медовом маринаде
Ингредиенты:
Свиные ребрышки – 500 г
1 лайм
1 небольшой апельсин
2 зубка чеснока
1 стол. ложка горчицы
Молотая паприка
Перец черный молотый
1 стол. л. оливкового масла
1 стол. л. меда
Сушеный укроп
Приготовление:
Ребрышки вымыть, нарезать на порционные кусочки. Готовим маринад:
Снимаем цедру с лайма и апельсина, выдавливаем из них сок. Чеснок пропустить через пресс. Смешиваем все это с остальными ингредиентами. Помещаем в эту смесь ребрышки, хорошо перемешиваем и оставляем мариноваться в холодильнике на 2-3 часа.
После выкладываем их в 2 слоя фольги, выливаем туда же маринад, заворачиваем, помещаем в форму и ставим в духовку на медленный огонь (180 С) на 1,5 часа.
Как отучиться сравнивать себя с другими людьми
Мы постоянно сравниваем себя с теми, кто нас окружает, и делаем выводы: либо мы хотим делать то, что делают они, либо осуждаем их и чувствуем своё превосходство. Но чувство превосходства — это не счастье, и оно никоим образом не ведёт к этому. В то же время сравнение уже настолько вросло в наш образ мыслей, что просто так избавиться от него не получится. Придётся отслеживать порывы сравнить себя с другим человеком и останавливать себя. Читайте о причинах серьёзно подумать об этом и двух полезных привычках, которые помогут остановить вечное сравнение.
Прежде чем рассказать о новых привычках, которые неплохо было бы завести, нужно понять, ради чего их заводить. Вот несколько примеров, как люди портят себе настроение, сравнивая — осознанно или нет — себя и других людей. Часто даже незнакомых.
Профили в социальных сетях
Люди выкладывают в социальные сети фотографии самых удачных и счастливых моментов своей жизни. Вы не увидите там фоток с подписью «Мы страшно ссоримся, и я разбиваю свой iPhone», «Я в депрессии» или «Я не прошёл собеседование и решил напиться с горя в ближайшем баре».
В общем-то там только хорошие моменты: веселье на пляже, шикарный ужин, занятия йогой, пробежка или время после пробежки, вечеринка и т. д. Создаётся впечатление, что у человека очень насыщенная и яркая жизнь.
Если вы часто зависаете в соцсетях, просматривая все весёлые моменты из жизни друзей и знакомых, у вас может случиться неконтролируемое падение самооценки. Почему я не хожу по ресторанам, где подают такую красивую еду? Почему я не путешествую, не занимаюсь спортом, и у меня не такое красивое тело?
Вы сравниваете моменты своей жизни с чьими-то другими, но зачем? Разве они должны быть лучше? Разве счастье зависит от того, лучше или хуже будут смотреться моменты вашей жизни?
Нет, счастье зависит от принятия настоящего момента, а не от желания делать то, что делает другой человек. По сути, для счастья нам не нужно быть лучше кого-то — нужно принимать то, где мы находимся, чем занимаемся и кем являемся.
Сравнение не добавляет нам счастья, наоборот, оно заставляет нас завидовать, злиться на себя и мечтать о том, в чём мы не нуждаемся.
Осуждение или понимание
Люди обожают судить других в той или иной степени. Люди, занимающиеся спортом и не имеющие лишнего веса, с осуждением смотрят на полных людей, которые едят в «Макдоналдсе» и не могут без лифта подняться на третий этаж. Люди со стабильным заработком осуждают тех, кому периодически приходится занимать деньги.
Особенно сильно за дурные привычки осуждают те люди, которые сами от них страдали, но бросили. Бывшие курильщики, те, кто злоупотреблял алкоголем или вредной едой. Они способны до бесконечности осуждать тех, кто до сих пор этого не сделал: «Почему они такие слабохарактерные?», «У них никакого самоконтроля!», «Они позволяют своим дурным привычкам управлять собой!».
И вместе с этим праведным возмущением приходит ощущение превосходства над другими людьми. Но это, как уже говорилось раньше, совсем не приводит к счастью. Осуждение приводит к тому, что вам становится неприятен этот человек, вы исходите негативными чувствами по отношению к нему, испытываете разочарование и даже отвращение.
Мы хотели бы, чтобы другие люди были похожи на нас, чтобы сделали что-то для улучшения своей жизни. Люди вообще склонны представлять себя на месте других людей, поэтому мы всегда думаем, что знаем, как будет лучше для другого человека.
На самом деле это очень самонадеянно. Даже если вы общаетесь с близким родственником, вы можете и не догадываться, что ему нужно на самом деле, не говоря уже о просто знакомых людях.
Когда вы осуждаете людей, вы не принимаете их такими, какие они есть, не принимаете жизнь такой, какая она есть, и испытываете разочарование от того, что она не такая.
Почему бы вместо этого не попытаться понять другого человека? Я уверена, что человек при желании может понять абсолютно всех. И когда вы поймёте другого человека, неприязнь исчезнет, и вы примете ещё одну часть этой жизни.
Развиваем две привычки
Вы хороший человек, все остальные — тоже. Только сравнение заставляет нас думать по-другому. И вы можете заменить его на две отличные привычки:
1. Принимайте себя таким, какой вы есть. Вместо того чтобы смотреть на жизнь других людей, сосредоточьтесь на тех хороших моментах, которые происходят в вашей жизни. Как только вы замечаете, что начинаете сравнивать себя и других людей, останавливайтесь. Вместо этого посмотрите на свою жизнь, на всё прекрасное, что есть в ней.
2. Старайтесь понять, а не осудить. Когда вы замечаете, что разочарованы кем-то, перестаньте судить. Вместо этого попытайтесь понять человека. Может быть, у него тяжёлый период в жизни, он расстроен, подавлен или зол. Может быть, человек потерял надежду и у него в жизни действительно были обстоятельства для этого. Когда вы понимаете человека, осуждение отступает.
Благодаря этим двум привычкам вы сможете отучиться от сравнения себя с другими людьми, избавиться от зависти и стать немного счастливее.
7 советов по работе с возражениями
Как отвечать на возражения? – самый распространённый вопрос, который задают менеджеры по продажам на тренингах. Литература по технике ответов на возражения является самой раскупаемой из всех книг по технологии продаж. Это не удивительно. Ведь возражения являются одним из самых тонких и сложных моментов в процессе продажи. Если переговоры с клиентом сравнивать с восхождением на горную вершину, то возражения – это тот отрезок пути, когда вам приходится карабкаться по самому отвесному и опасному склону.
Попробуйте понаблюдать со стороны за взаимодействием продавца и покупателя в момент, когда появляются возражения. Причём, в данном случае, даже не принципиально вокруг продажи какого продукта разворачивается действие. Чаще всего в продаже совершенно разных товаров и услуг проявляются одни и те же закономерности. Итак, продавец и покупатель общаются между собой, продавец аргументирует выгоды своего продукта, и тут покупатель возражает. Например, говорит: «У вас не качественно». Что происходит с продавцом? Часто по его голосу, мимике, позе можно прочитать растерянность, неуверенность и напряжение. И реакция на возражение получается либо слишком неуверенной, либо агрессивной. Клиент видит и чувствует реакцию продавца и уровень его доверия как к продавцу, так и к продукту начинает падать. Как видите, мы сами часто усложняем себе этот этап работы с клиентом. Что же можно сделать, чтобы отвечать на возражения легко, красиво и убедительно?
1. Воспринимайте себя и клиента как партнёров, а не оппонентов
На первый взгляд такое предложение кажется всем понятной азбучной истиной. Каждый продавец на уровне интеллекта знает, что к покупателю надо относиться как к партнёру, общаться с ним с позиции на равных и двигаться в направлении реализации общих интересов. На деле же часто бывает совсем иначе. Многие менеджеры по продажам подсознательно воспринимают общение с клиентом, как борьбу. Клиент сопротивляется, а они его «завоёвывают». Соответственно, возражения клиента воспринимаются, как военные действия с целью обороны и им наносится ответный удар под названием «преодоление возражений» или, хуже того, «борьба с возражениями». Стоит ли говорить о последствиях такой борьбы? Чуть ниже мы поговорим о том, «что делать вместо этого», а пока я просто предлагаю относиться к возражениям клиентов с радостью и благодарностью. Ведь это очень хорошо, что клиент искренне делится с вами своими опасениями и сомнениями. Хуже было бы, если бы он сухо сказал: «Спасибо, я подумаю и перезвоню вам» и на этом бы наши отношения закончились.
2. Работайте на хорошем эмоциональном контакте
Значимость эмоционального контакта в продажах переоценить сложно. Это тот фундамент, на котором мы будем выстраивать дом долгосрочного сотрудничества с клиентом. Естественно, чем крепче фундамент, тем надёжнее и долговечнее будет здание.
При работе с возражениями, роль эмоционального контакта в первую очередь профилактическая. Если клиент Вам доверяет и симпатизирует, то склонен быстрее соглашаться с Вашими доводами и аргументами и, соответственно, меньше возражает. Но даже если возражения возникли, чем глубже у вас контакт с клиентом, тем убедительнее и весомее кажутся клиенту ваши ответы на них.
3. Старайтесь узнать как можно больше о потребностях клиента
Внимательное отношение к потребностям клиентов позволяет вам предложить продукт именно так, как нужно этому клиенту. Чем точнее ваша презентация будет попадать в ожидания потенциального покупателя, тем меньше возражений вам придётся от него услышать.
4. Уточняйте смысл возражения
Есть хорошая народная мудрость: «Поспешишь, людей насмешишь». Эта мудрость напрямую относится и к работе с возражениями. Часто менеджеры по продажам услышав возражение, сразу начинают на него отвечать. Ответ получается совсем не таким, какой был бы адекватен при данном возражении и отношения с клиентом могут только усложниться. Например, в ответ на классическое возражение: «Ой, какой дорогой чайник» в магазине бытовой техники, может прозвучать такой ответ: «Если для вас это дорого, я могу Вам предложить хороший дешёвый чайник». Потенциальный покупатель обижается, что его восприняли, как неплатёжеспособного, разворачивается и в гневе уходит, и мы так никогда и не узнаем, что состоятельный и солидный господин просто слышал о более низких ценах на чайники и хотел понять, почему в вашей компании цена именно такая. Таким образом, за возражением «дорого» может стоять три совершенно разных смысла: «Дорого, потому что у меня нет денег», «Дорого, потому что в другом месте дешевле» и «Дорого, потому что я считаю, что это не должно столько стоить». Так же и с любым другим возражением. И мы никогда не узнаем, что имеет в виду клиент на самом деле, если не будем уточнять. Например, задавая простой вопрос: «Почему?».
5. Ищите «подводный камень»
Многие продавцы рассказывают о том, как в течении долгого времени ведут переговоры с клиентом, работая с одним и тем же возражением, а вскоре выясняется, что дело было совсем не в этом. Например, клиент может отказываться от сотрудничества с вами, аргументируя это тем, что по всем необходимым ассортиментным позициям работают с другим поставщиком, а на самом деле он слышал отрицательную информацию о вашей компании. Но не говорит вам об этом, так как не хочет обидеть или не желает, чтобы его переубеждали. В любом случае, бывают отговорки и настоящие возражения («подводные камни»), которые за отговорками прячутся. Что бы не пропустить такой «подводный камень», нужно задать вопрос, позволяющий выяснить, что кроется за возражением, которое может оказаться отговоркой. Например, при возражении «дорого», можно спросить: «А цена для Вас главное, при выборе поставщика (чайника и т.д.)?», или при возражении «Я не уверен в надёжности вашей компании» — «Дело только в этом, всё остальное вас устраивает?». Отвечая на подобные вопросы, клиенты чаще всего делятся своими истинными сомнениями, развеивая которые, мы получаем возможность совершить продажу.
6. Не спорьте, а развивайте высказанную клиентом мысль в нужную вам сторону
Известный специалист в области продаж Сергей Ребрик сказал: «Возражения, как гвозди. Чем сильнее по ним бьёшь, тем глубже они заходят». Так оно и есть. Как только мы начинаем оспаривать высказанное клиентом суждение, он ещё больше убеждается в своей правоте. Поэтому с возражением всегда нужно соглашаться. Точнее с той смысловой частью возражения, с которой можно согласиться. А затем развивать высказанную мысль в нужном направлении. Например, если Вы продаёте страховые услуги и Ваш клиент говорит: «Я не уверен, что мне стоит страховать дачу. Ведь страховой случай может не наступить. А деньги я потрачу». На это можно ответить: «Действительно, дай Бог, чтобы страховой случай с вами никогда не случился. В данном случае вы вкладываете деньги, в первую очередь в свою уверенность, что сделали всё возможное для того, чтобы оградить себя и свою семью от серьёзных неприятностей». А вот ещё один пример. Вы продаёте косметику и потенциальный покупатель говорит: «Я слышал, что эта косметика отличается низким качеством». Казалось бы, с чем можно согласиться в этом случае. Первое желание – это начать оспаривать сказанное клиентом, доказывая качество продукта. Однако, и здесь есть почва для присоединения к клиенту. В этом случае можно ответить: «Безусловно, Вы правы, придавая такое большое значение качеству косметики, которой пользуетесь. И именно поэтому хотелось бы обратить Ваше пристальное внимание на ингредиенты, из которых состоит наша продукция»
7. Будьте убедительны
Используйте как можно больше инструментов убедительности, работая с возражениями клиентов. К инструментам убедительности относятся: статистика, результаты маркетинговых исследований, показательные случаи из практики, метафоры, пословицы и цитаты.
Особое внимание хотелось бы уделить метафорам и пословицам.
Метафора – это образное сравнение, которое помогает клиенту увидеть ситуацию в несколько ином ракурсе. Удачно подобранная метафора помогает клиенту согласится с тем, с чем до этого он согласится никак не мог и практически не оставляет возможностей для контраргументации. Вот примеры метафор, которые применяют в продажах продавцы разных компаний.
Менеджеры по продажам одного из рекламных агентств на возражение солидного клиента о том, что реклама слишком дорогая, отвечают: «Продавать дорогой товар с помощью дешёвой рекламы всё равно, что пришивать дорогую пуговицу дешёвыми нитками. Есть риск, что она быстро оторвётся и потеряется совсем». В другой компании (продукты питания) на возражение клиента «У меня уже есть постоянный поставщик, с которым мы давно работаем», есть такой вариант ответа: «Работать с одним поставщиком, это всё равно, что засеивать огород одной клубникой. Она конечно вкусная, но как хочется разнообразия!!!».
Теперь о пословицах и поговорках. Это совершенно особенный способ обработки возражений. Дело в том, что у клиента нет никакой причины доверять Вашим личным размышлениям и выводам. Но как только Вы произносите народную мудрость, спорить с Вами становится совершенно невозможно. Ведь теперь за Вашими плечами стоит многовековая мудрость Русского народа. И опровергнуть мысль, высказанную пословицей, можно только процитировав другую пословицу. Например, если бы Вам захотелось опровергнуть тезис, что «без труда, не вытянешь и рыбку из пруда», вполне вероятно, что Вы бы ответили: «Работа не волк, в лес не убежит» или: «От работы кони дохнут». В любом случае, спорить с этой мыслью логическим способом бы не стали. Потому что бесполезно. Народная мудрость как никак. С ней не поспоришь.
Вот несколько примеров, как народная мудрость применяется в продажах. Например, клиент говорит: «Вы слишком долго выполняете заказы». В качестве ответа: «Да, действительно мы работаем над заказом дольше, чем во многих других фирмах. Дело в том, что мы следуем принципу «тише едешь, дальше будешь». Наш продукт на выходе проходит тройную проверку качества, и вы можете быть уверены в том, что не придётся тратить время на его доработку. Именно поэтому, согласно последним маркетинговым исследованиям, мы получаем меньше всего рекламаций по отрасли».
Другой пример – о продаже мебели. На возражение продавца: «Этот диван очень дорогой», продавец отвечает: «Не зря говорят в народе: скупой платит дважды, а умный вкладывает один раз. Лучше вложить деньги в качественный диван и радоваться ему долгие годы, чем через пару лет опять отправиться в мебельный магазин»
Способов обработки возражений великое множество, но в любом случае, что бы вы ни сказали, гораздо важнее то, как вы это говорите.
Ваша доброжелательность по отношению к клиенту, желание глубже вникнуть в его проблемы и установка на сотрудничество в переговорах, являются лучшими аргументами для того, чтобы клиент выбрал вас и вашу компанию из всего моря предложений на рынке.
Автор: Ольга Терещенко
Хороший выбор led лампы maysun есть в компании Антарес. О наличие товара и цене вы можете узнать по контактному номеру, вежливые сотрудники ответят на все интересующие вас вопросы. Доставка по городу Санкт-Петербургу бесплатно, очень хорошая система скидок для постоянных клиентов!
Лучшие продукты для ума
Ананасы. Ананасы стимулируют долгосрочную память. Благодаря этим желтым плодам мы можем запоминать больше информации, чем обычно. Так что если готовитесь к экзаменам — не забудьте съесть немного ананаса.
Овсянка. Овес стимулирует кровообращение, а также работу мозга. Кроме того, как и многие крупы, овсянка содержит большое количество витаминов группы В.
Авокадо. 40% целлюлозы авокадо состоит из масла, которое, в свою очередь, богато ненасыщенными жирными кислотами. Поэтому благодаря авокадо можно «накормить» не только клетки мозга, но и ускорить усвоение информации и защитить организм от сердечно-сосудистых заболеваний, депрессии, стресса, а также в целом укрепить иммунную систему. Авокадо также содержит много калия, натрия, фосфора, магния и кальция. Так что добавляйте этот фрукт в сендвичи или салаты — тем самым и работоспособность свою повысите, и в целом состояние здоровья улучшите.
Растительные масла. Не только подсолнечное и оливковое масла стоят внимания. Масло грецких орехов, виноградных косточек, льняное, кунжутное, кукурузное, коксовое и многие другие очень полезны для нашего организма в целом и для иммунной системы в частности. Они богаты ненасыщенными жирными кислотами омега-3 и омега-6, которые отлично действуют на работу мозга, а также дарят энергию и способствуют более хорошей памяти.
Баклажаны. Темный пигмент шкурки баклажана — на самом деле сильнейший антиоксидант, который помогает мембранам клеток мозга содержать необходимое количество жира, защищая их от повреждения.
Свекла. Свекла содержит бетаин, который улучшает настроение и способность к концентрации.
Лимоны. Лимоны содержат много калия, необходимого для надлежащей работы нервной системы и мозговой деятельности. Они также помогают сосредоточиться и облегчить усвоение информации.
Курага. Эти сухофрукты улучшают память, повышают работоспособность и уменьшают напряжение, которые все мы чувствуем хотя бы время от времени. Курага богата железом, стимулирующим левое полушарие мозга, которое отвечает за аналитическое мышление, и витамином С, который, в свою очередь, помогает нашему организму как можно лучше усваивать железо.
Цвета на английском:
Amber — Янтарный
Aqua — Морская волна
Aquamarine — Аквамарин
Azure — Лазурный
Beige — Бежевый
Black — Чёрный
Blue — Голубой
Bronze — Бронзовый
Brown — Коричневый
Chocolate — Шоколадный
Copper — Медный
Crimson — Малиновый
Emerald — Изумрудный
Gold, Golden — Золотой
Green — Зеленый
Grey, Gray — Серый
Indigo — Индиго
Khaki — Хаки
Lemon — Лимонный
Light green — Салатовый
Lilac — Сиреневый
Mazarine — Темно-синий
Olive — Оливковый
Orange — Оранжевый
Peach — Персиковый
Pink — Розовый
Purple, Magenta — Пурпурный
Red — Красный
Sand — Песочный
Scarlet — Алый
Sienna — Охра
Silver, Silvery — Серебряный
Snow-white/ niveous — Белоснежный
Turquoise — Бирюзовый
Violet, Purple — Фиолетовый
White — Белый
Yellow — Желтый
Microsoft Excel — полезные советы
Microsoft Excel – это программа, которая нужна, в первую очередь, бухгалтерам и экономистом. Ведь в ней можно составлять таблицы (отчеты), производить вычисления любой сложности, составлять диаграммы. Причем, все это можно сделать без особого труда и невероятных познаний.
Программа Microsoft Excel представляет из себя большую таблицу, в которую можно вносить данные, то есть печатать слова и цифры. Также, используя функции этой программы, можно производить с цифрами разные манипуляции (складывать, вычитать, умножать, делить и многое другое).
Многие думают, что Microsoft Excel – это только таблицы. То есть они убеждены, что все таблицы на компьютере составляются только в этой программе. Это не совсем верно.
Да, действительно, Microsoft Excel представляет из себя таблицу. Но эта программа нужна, в первую очередь, для вычислений. Если требуется не только расчертить таблицу со словами и цифрами, но еще и произвести с цифрами какие-либо действия (сложить, умножить, вычислить процент и т.д), то тогда Вам нужно воспользоваться программой Microsoft Excel.
Если сравнивать программу Microsoft Excel с программой Microsoft Word, то Microsoft Excel, конечно, сложнее. И лучше начинать работать в этой программе после того, как освоите Word. Чтобы изучить Microsoft Excel досконально, потребуется немало времени.
При работе с Microsoft Excel используйте сочетания клавиш вместо мыши. Используя сочетания клавиш можно открывать, закрывать документы и листы, перемещаться по документу, выполнять различные действия над ячейками, выполнять вычисления и т.д. Использование сочетаний клавиш облегчит и ускорит работу с программой.
Сочетания клавиш быстрого вызова с использованием клавиши CTRL:
CTRL+PgUp Переключение между вкладками листов слева направо.
CTRL+PgDn Переключение между вкладками листов справа налево.
CTRL+SHIFT+( Отобразить скрытые строки в выделенном фрагменте.
CTRL+SHIFT+& Вставить внешние границы в выделенные ячейки.
CTRL+SHIFT+_ Удалить внешние границы из выделенных ячеек.
CTRL+SHIFT+~ Применить общий числовой формат.
CTRL+SHIFT+$ Применить денежный формат с двумя десятичными знаками (отрицательные числа отображаются в круглых скобках).
CTRL+SHIFT+% Применить процентный формат без дробной части.
CTRL+SHIFT+^ Применить экспоненциальный числовой формат с двумя десятичными знаками.
CTRL+SHIFT+# Применить формат дат с указанием дня, месяца и года.
CTRL+SHIFT+@ Применить формат времени с отображением часов и минут и индексами AM или PM.
CTRL+SHIFT+! Применить числовой формат с двумя десятичными знаками, разделителем групп разрядов и знаком минус (-) для отрицательных значений.
CTRL+SHIFT+* Выделить текущую область вокруг активной ячейки (область данных, ограниченную пустыми строками и пустыми столбцами).
CTRL+SHIFT+» Скопировать содержимое верхней ячейки в текущую ячейку или в строку формул.
CTRL+SHIFT+знак плюс (+) Вывести на экран диалоговое окно Добавление ячеек для вставки пустых ячеек.
CTRL+знак минус (-) Вывести на экран диалоговое окно Удаление ячеек для удаления выделенных ячеек.
CTRL+; Вставить текущую дату.
CTRL+` Переключиться между выводом в листе значений ячеек и формул.
CTRL+’ Скопировать формулу верхней ячейки в текущую ячейку или в строку формул.
CTRL+1 Отобразить диалоговое окно Формат ячеек.
CTRL+2 Применить или удалить полужирное начертание.
CTRL+3 Применить или удалить курсивное начертание.
CTRL+4 Применить или удалить подчеркивание.
CTRL+5 Зачеркнуть текст или удалить зачеркивание.
CTRL+6 Переключение режимов скрытия и отображения объектов.
CTRL+8 Отобразить или скрыть знаки структуры.
CTRL+9 Скрыть выделенные строки.
CTRL+0 Скрыть выделенные столбцы.
CTRL+A Выделить лист целиком.
Если лист содержит данные, сочетание клавиш CTRL+A выделяет текущую область. Повторное нажатие CTRL+A выделяет весь лист.
CTRL+B Применить или удалить полужирное начертание.
CTRL+C Копировать выделенные ячейки.
CTRL+D Использует команду Заполнить вниз, чтобы копировать содержимое и форматировать верхнюю ячейку выбранной области на все нижние ячейки.
CTRL+F Выводит на экран диалоговое окно Найти и заменить с выбранной вкладкой Найти.
Сочетание клавиш SHIFT+F5 также выводит на экран эту вкладку, а SHIFT+F4 повторяет последнее действие на вкладке Найти.
Сочетание клавиш CTRL+SHIFT+F выводит на экран диалоговое окно Формат ячеек с выбранной вкладкой Шрифт.
CTRL+G Отображает диалоговое окно Переход.
Клавиша F5 также выводит на экран это диалоговое окно.
CTRL+H Выводит на экран диалоговое окно Найти и заменить с выбранной вкладкой Заменить.
CTRL+I Применить или удалить курсивное начертание.
CTRL+K Выводит на экран диалоговое окно Вставка гиперссылки для новых гиперссылок или Изменение гиперссылки для существующей выбранной гиперссылки.
CTRL+L Отображает диалоговое окно Создание таблицы.
CTRL+N Создает новую пустую книгу
CTRL+O Выводит на экран диалоговое окно Открытие документа для открытия или поиска файла.
Сочетание клавиш CTRL+SHIFT+O выделяет все ячейки, содержащие комментарии.
CTRL+P Отображает вкладку Печать в представлении Microsoft Office Backstage, Представление Microsoft Office Backstage.
Сочетание клавиш CTRL+SHIFT+P выводит на экран диалоговое окно Формат ячеек с выбранной вкладкой Шрифт.
CTRL+R Использует команду Заполнить вправо, чтобы копировать содержимое и форматировать крайнюю левую ячейку выбранной области на все расположенные правее ячейки.
CTRL+S Сохраняет рабочий файл с текущим именем файла в текущем расположении и в существующем формате.
CTRL+T Отображает диалоговое окно Создать таблицу.
CTRL+U Применить или удалить подчеркивание.
Сочетание клавиш CTRL+SHIFT+U разворачивает и сворачивает строку формул.
CTRL+V Вставляет содержимое буфера обмена в точку вставки и заменяет выделенный фрагмент. Функционирует только при наличии в буфере обмена объекта, текста или содержимого ячеек.
При нажатии клавиш CTRL + ALT + V открывается диалоговое окно Специальная вставка. Оно доступно только после копирования или вырезания объекта, текста или содержимого ячейки на листе или в другой программе.
CTRL+W Закрывает окно выбранной книги.
CTRL+X Удаляет содержимое выделенных ячеек.
CTRL+Y Повторяет последнюю команду или действие, если это возможно.
CTRL+Z Использует команду Отменить для отмены последней команды или удаления последней введенной записи.
F1
Отображение области задач Справка Microsoft Excel.
Сочетание клавиш CTRL+F1 отображает или скрывает ленту.
Сочетание клавиш ALT+F1 создает в текущей области диаграмму с данными.
Сочетание клавиш ALT+SHIFT+F1 добавляет в книгу новый лист.
F2
Открывает активную ячейку для редактирования и помещает курсор в конец содержимого ячейки. Также перемещает место вставки в строку формул, если режим редактирования в ячейке выключен.
Сочетание клавиш SHIFT+F2 добавляет или изменяет комментарии к ячейке.
Сочетание клавиш CTRL+F2 выводит область предварительного просмотра печати на вкладке Печать в представлении BackstageПредставление Backstage.
F3
Выводит диалоговое окно Вставить имя. Доступно только при наличии в рабочей книге созданных имен.
Сочетание клавиш SHIFT+F3 выводит на экран диалоговое окно Вставка функции.
F4
Повторяет последнюю команду или действие, если это возможно.
Когда в формуле выбрана ссылка на ячейку или диапазон, с помощью клавиши F4 можно переключаться межу всеми возможными абсолютными и относительными значениями.
Сочетание клавиш CTRL+F4 закрывает окно выбранной книги.
Сочетание клавиш ALT+F4 закрывает Microsoft Excel.
F5
Отображает диалоговое окно Переход.
Сочетание клавиш CTRL+F5 восстанавливает размер выбранного окна книги.
F6
Переключает точку ввода между листом, лентой, областью задач и элементами управления масштабом. В разделенных листах (меню Вид, группа Окно, раздел Закрепить области, команда Разделить окно) при переключении между панелями и областью ленты с помощью клавиши F6 в переключении участвуют и разделенные области.
Сочетание клавиш SHIFT+F6 переключает контроль между листом, элементами управления масштабом, областью задач и лентой.
Если открыто более одной книги, сочетание клавиш CTRL+F6 переключает точку ввода в окно следующей книги.
F7
Выводит на экран диалоговое окно Орфография для проверки орфографии в активном листе или выделенном диапазоне.
Если окно книги не развернуто, сочетание клавиш CTRL+F7 выполняет команду Переместить. С помощью клавиш перемещения курсора передвиньте окно и нажмите клавишу ВВОД, а для отмены — клавишу ESC.
F8
Переход в режим выделения и выход из него. Если режим включен, в строке состояния отображается надпись Расширить выделенный фрагмент, а клавиши со стрелками расширяют выделение.
Сочетание клавиш SHIFT+F8 позволяет при помощи стрелок добавить к выделению несмежные ячейки или диапазон.
Сочетание клавиш CTRL+F8 выполняет команду Размер (в меню Элемент управления окна книги), если окно не развернуто.
Сочетание клавиш ALT+F8 выводит на экран диалоговое окно Макрос, позволяющее создавать, запускать, изменять и удалять макросы.
F9
Вычисляет все листы всех открытых книг.
Сочетание клавиш SHIFT+F9 вычисляет активный лист.
Сочетание клавиш CTRL+ALT+F9 вычисляет все листы всех открытых книг, независимо от того, вносились ли в них изменения с момента последнего вычисления.
Сочетание клавиш CTRL+ALT+SHIFT+F9 проверяет зависимые формулы, а затем заново вычисляет ячейки во всех открытых книгах, включая ячейки, не помеченные для вычисления.
Сочетание клавиш CTRL+F9 сворачивает окно книги в значок.
F10
Включает и выключает всплывающие подсказки (то же самое происходит при нажатии клавиши ALT).
Сочетание клавиш SHIFT+F10 отображает контекстное меню для выбранного элемента.
Сочетание клавиш ALT+SHIFT+F10 отображает меню или сообщения кнопки проверки ошибок.
Сочетание клавиш CTRL+F10 разворачивает или восстанавливает исходный размер выбранного окна книги.
F11
Создает диаграмму с данными из текущего диапазона на отдельном листе.
Сочетание клавиш SHIFT+F11 вставляет в книгу новый лист.
Сочетание клавиш ALT+F11 открывает редактор Microsoft Visual Basic для приложений, в котором можно создать макрос на языке VBA.
F12
Отобразить диалоговое окно Сохранить как.
Сварочные электроды различных диаметров используются для осуществления процесса качественной сварки
20 заповедей автомобилиста
1. Заправляйся только на известных заправках.
2. Никогда не управляй автомобилем одной рукой. За жизнь надо держаться обеими руками.
3. Не езди по рельсам и пересекай их под прямым углом.
4. Держись как можно дальше от машин, имеющих следы столкновений.
5. Помни: на дороге погибают неуверенные и самоуверенные.
6. Всегда уступай дорогу спешащему или ведущему себя агрессивно водителю.
7. Никогда не повышай скорость, когда другой водитель пытается обогнать тебя или перестроиться в твой ряд.
8. Ни одного дня езды без страховки!
9. Не пытайся в движении нажать на тормоз левой ногой.
10. При движении назад всегда подавай внятный звуковой сигнал.
11. Не смотри долго в одну точку.
12. В бачке омывателя всегда должна быть вода, а в бензобаке бензин.
13. Не задерживай взгляд вправо – влево более, чем на полсекунды.
14. Учись на чужих ошибках, это гораздо дешевле, чем учиться на своих.
15. Помни, самые опасные: первые 3 месяца, затем через год, через 5 лет, через 15 лет.
16. Возьми за правило: первые 2 года, а также всегда и везде зимой — не более 80 км в час.
17. Контролируй свои жесты.
18. Не бойся ГИБДД и наглых водителей. Уважай себя.
19. Извиняйся перед тем, кому помешал, даже если и не по своей вине.
20. И помни: не земле нет людей, которые никогда не нарушали ПДД и никогда не были причастны к ДТП.
